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【万高质保售后培训纪实:始于服务精于维修 以专业回报信任】家电维修售后质保

来源:创业人物 时间:2018-10-17 点击: 推荐访问:

2018年伴随着平行进口汽车的优势性扩展、二手车地位的跃升、新能源新技术的革命浪潮,无一不在近期以强势姿态进入消费者的眼帘,这些变化也充分说明了我国汽车产业的优势地位。汽车售后板块作为汽车后市场领域中不可或缺的一个环节,正受到越来越多消费者的关注,汽车质保作为售后服务板块的重要组成部分,更是处于行业浪潮的前端,经受着更多的瞩目和热议。

自2013年4月成立以来,万高质保着眼于国内汽车市场及用户需要,以打造中国领先的专业汽车质量保修服务品牌为己任,先后自主开发和提供了平行进口汽车质量三包、二手车质量保修、新车及在用车延长保修、专业汽车质量保修管理咨询等多项创新服务。截至目前,已服务多个行业知名企业及数十万车主。

万高质保售后服务培训现场

专业的技术和完善的服务来自于自身的不断磨炼与学习,近日,万高质保售后服务中心全员及服务网点工作人员聚首总部上海,进行了一场为期一周的全方位大练兵——万高质保维修专员的培训认证。

除了常规性的内训之外,此次万高质保还邀请了来自汽车行业的资深专家——中国质监汽车三包责任争议处理技术咨询专家杨忠颇教授、台湾新能源汽车专家余国华老师担任此次培训的强力外援。两位老师带来的汽车行业前沿资讯及专业的理论知识,让万高人受益匪浅。

培训后考试现场

通过专业的培训和严格的考核,经受住考验的万高人被授予认证证书,即使是网点服务人员也不例外。我们从全方位入手,以期让您所遇到的每一个万高人都是专业和优质服务的代言人。

证书展示

学员毕业合影

经过5年的潜心磨砺与深耕,截至目前,万高质保全国授权经销商已接近2000家,并有1300家售后服务网点覆盖全国31个省市自治区、超过500个城市。同时,万高质保已在国内超过50个城市开设有常设办事处,平行进口汽车质保服务更覆盖天津、大连、青岛、张家港、上海、宁波、福州、厦门、广州、深圳、钦州、重庆、郑州等国内主要港口及平行进口汽车试点城市。

服务于客户,万高人奔跑在全国的大小城市之中,艰辛却也心怀感恩,面对客户的认可、支持与期望,深知肩负责任之重大。

来自客户的认可与支持

万高质保作为国内第三方汽车质量保修服务的争先企业和专业品牌,未来将继续围绕市场及用户需求,创新应变,完善服务体系,为客户提供更专业、更便捷、更全面、更细致的服务体验,也希望能通过自身的不断努力与创新助力行业的规范、健康发展。

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