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前后一心 使命必达 阳光人寿天津分公司运营服务季正式启动:使命必达

来源:书架 时间:2018-12-17 点击: 推荐访问:

新年将至,随着2019年开门红的正式打响,阳光人寿天津分公司于近日正式启动 运营服务季 活动。

为保证本届活动的顺利开展,分公司客服部专门召开了2018-2019年第十一届运营服务季支持方案研讨工作会议,会上制定了天津分公司以 前后一心 使命必达 为主题的系列全新服务举措。

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(客服部开展服务季方案制定研讨会)

据悉,运营服务季期间,阳光人寿将启动金猪赠礼、金猪贺岁、金猪照耀、金猪载福、金猪贺春五大服务。具体活动包括:为办理保全业务的临柜客户赠送福字大礼包;为在特定时间投保的客户赠送猪年贺岁保单封套;为个险、银保渠道特别制定开门红主打产品核保支持政策;为特定疾病出险的理赔客户通过官微推送健康关怀讯息;举办 我家阳光 APP线上惊喜年货节;为使用全能宝E化平台代办保全、理赔的业务人员提供线上抽奖方案等。从线下到线上,从投保到后续服务,一系列立体化的方案支持,无不传达着分公司对广大新老客户、业务员伙伴的回馈与感谢。

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(为临柜亲办保全的客户送去来自阳光的福气)

为确保各营业区开门红期间快速将服务方案实施落地,分公司客服部利用云视频媒体方式召开 前后一心 使命必达 服务季方案宣导视频会。此外,还通过 阳光人寿天津分公司运营服务速递 微信公众号平台推送了本届服务季手机版活动方案,让业务伙伴第一时间获悉开门红期间各项特色活动,尽享优惠与福利。

目前,阳光人寿天津分公司开门红运营服务季助力模式已开启,本着服务客户和业务团队为己任的原则,天津分公司客户服务部全体人员将继续深化服务意识,努力提升服务效率和服务满意度,做到 前后一心,使命必达 。

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